Estem dedicats al desenvolupament i implementació de solucions que permeten la reducció de costos i l’increment de la productivitat en els serveis d’atenció al client, perseguint en tot moment millorar els nivells de qualitat.
La nostra obsessió per la qualitat percebuda en l’atenció als clients ens ha portat a especialitzar-nos també en la realització d’enquestes de satisfacció.
A GTC integrem solucions tecnològiques avançades basades en entorn web i tecnologia IP.
Ens focalitzem en els sectors assegurador, financer, comercial, sanitari, turístic, de l’administració i de les comunicacions.
Per la nostra condició d’independents, garantim l’objectivitat en les nostres anàlisis i en les nostres recomanacions.
El nostre actiu principal passa per una dedicació continuada de recursos al Departament de I + D, al coneixement i l’anàlisi dels productes i dels sistemes més destacats del mercat.
GTC posa en valor el seu capital humà.
A GTC perseguim la igualtat d’oportunitats entre els nostres col·laboradors i la no discriminació.
Estem compromesos socialment i integrem en els nostres equips col·laboradors amb discapacitats funcionals i permetem una àmplia flexibilitat horària.
GTC tracta amb total confidencialitat totes les informacions recollides en l’elaboració dels seus treballs.
